大學(xué)生網(wǎng)購的消費心理調(diào)查問卷
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級
大一
大二
大三
3. 您每個月的生活費有?
500-1000
1000-1500
1500-2000
2000以上
4. 您每個月的網(wǎng)購次數(shù)
0
1-3
4-6
6次以上
5. 每月購置生活用品及衣物的費用
100以下
100-500
500-1000
1000以上
6. 學(xué)期用于購買學(xué)習(xí)資料課外讀物的費用
無
10-50
50-200
200以上
7. 您每個月在網(wǎng)購上的消費支出占生活費的比例
低于10%
10%-30%
30%-50%
50%以上
8. 您在哪個網(wǎng)站上購物的頻率最高
淘寶
拼多多
抖音
京東
天貓
唯品會
9. 您選擇網(wǎng)購的主要原因
方便快捷
產(chǎn)品種類多
價格優(yōu)惠
服務(wù)態(tài)度好
促銷活動多
質(zhì)量好
10. 當(dāng)購買某商品時,您的決策最受以下哪些因素的影響
商品品牌
用戶口碑好
朋友推薦
商品性價比高
宣傳廣告
折扣力度
售后服務(wù)好
商品火爆程度
客服的服務(wù)態(tài)度
11. 網(wǎng)購商品質(zhì)量不過關(guān)或與實物不符后,商家協(xié)商退貨出現(xiàn)問題,你會怎么做
嫌麻煩不去退了,給商家差評
繼續(xù)協(xié)商,堅持退貨處理,并且給差評
用法律的力量維護(hù)自己的權(quán)益
12. 如果遇到好的商家或平臺,您會將它分享給身邊的同學(xué)或朋友嗎
一定會
會分享給一部分朋友
一般不會
從不
13. 網(wǎng)購時你通常通用哪種方式了解商品信息
自行查看商品簡介
咨詢賣家
查看評論
其他
14. 您覺得網(wǎng)購商家發(fā)布的廣告內(nèi)容和形式如何
非常有新意,對我有極大的吸引力
還可以,偶爾覺得有意思
一般般
非常差勁,全無新意和吸引力
15. 如果關(guān)注的店鋪有線上互動渠道,您會積極參與如(微博等)
會
不會
16. 如果你有擁有店鋪的特權(quán)折扣,你會更關(guān)注這個店鋪嗎
會
不會
17. 您覺得現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)商城上的商品能夠滿足您的個性化需求嗎
完全能
基本能
一般
不太能
18. 您覺得自己的消費習(xí)慣屬于哪種情況
很理性,堅持自己的理財計劃
不太理性,有時候會透支自己的消費
很不理性,消費沖動,常透支自己的消費
19. 您一般產(chǎn)生消費的動因是什么
對某件事物產(chǎn)生實際需求
許多人都在用,我也想試試
該商品時尚美觀,出于個性需求
想要完善自己,豐富自我
一時沖動沒克制住自己
以金錢換取身心方面的享受
20. 在校期間隨著年齡的增長,你覺得自己的消費興趣和消費取向在發(fā)生變化嗎
變化很快
有些變化
基本沒變
從未變過
關(guān)閉
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