大學(xué)生農(nóng)村數(shù)字金融服務(wù)需求與滿意度調(diào)查問卷
1. 你的學(xué)校
2. 你的專業(yè)
3. 你是否了解農(nóng)村數(shù)字金融相關(guān)產(chǎn)品(如手機(jī)銀行鄉(xiāng)村版、農(nóng)業(yè)信貸APP、惠農(nóng)支付碼等)?
A. 完全不了解
B. 聽說過但沒接觸
C. 略有了解
D. 非常了解
4. 你了解農(nóng)村數(shù)字金融產(chǎn)品的主要渠道是?(可多選)
A. 學(xué)校課程/講座
B. 社交媒體/短視頻
C. 家人/親友分享
D. 金融機(jī)構(gòu)宣傳
E. 其他
5. 你是否有過使用農(nóng)村數(shù)字金融產(chǎn)品的經(jīng)歷?
A. 從未使用
B. 偶爾幫家人操作
C. 自己主動(dòng)使用過
D. 高頻使用
6. 你/家人使用農(nóng)村數(shù)字金融產(chǎn)品最主要的用途是?(可多選)
A. 日常消費(fèi)支付
B. 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款申請(qǐng)
C. 農(nóng)資采購(gòu)付款
D. 補(bǔ)貼查詢/領(lǐng)取
E. 理財(cái)/保險(xiǎn)購(gòu)買
F. 其他
7. 你認(rèn)為農(nóng)村數(shù)字金融產(chǎn)品最需要優(yōu)化的功能是?(可多選)
A. 操作流程簡(jiǎn)化
B. 額度提升/利率降低
C. 增加農(nóng)業(yè)場(chǎng)景專屬服務(wù)
D. 強(qiáng)化賬號(hào)安全
E. 其他
8. 你覺得農(nóng)村群體使用數(shù)字金融的最大障礙是什么?(可多選)
A. 操作復(fù)雜,數(shù)字素養(yǎng)不足
B. 網(wǎng)絡(luò)/設(shè)備條件差
C. 擔(dān)心資金安全
D. 宣傳不到位,認(rèn)知度低
E. 其他
9. 你是否支持高校開設(shè)農(nóng)村數(shù)字金融相關(guān)的實(shí)踐課程?
A. 非常支持
B. 比較支持
C. 無所謂
D. 不太支持
E. 完全不支持
10. 你愿意參與農(nóng)村數(shù)字金融的下鄉(xiāng)推廣志愿服務(wù)嗎?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 看情況
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
11. 你認(rèn)為金融機(jī)構(gòu)針對(duì)農(nóng)村推出的數(shù)字產(chǎn)品,是否貼合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活實(shí)際需求?
A. 非常貼合
B. 比較貼合
C. 一般
D. 不太貼合
E. 完全不貼合
12. 你覺得政府應(yīng)該在農(nóng)村數(shù)字金融發(fā)展中側(cè)重投入哪些方面?(可多選)
A. 農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
B. 農(nóng)戶數(shù)字金融素養(yǎng)培訓(xùn)
C. 金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)產(chǎn)品補(bǔ)貼
D. 監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)防控
E. 其他
13. 你是否關(guān)注農(nóng)村數(shù)字金融助力鄉(xiāng)村振興的相關(guān)政策?
A. 密切關(guān)注
B. 偶爾關(guān)注
C. 很少關(guān)注
D. 從不關(guān)注
14. 若你未來從事金融相關(guān)工作,是否愿意投身農(nóng)村數(shù)字金融領(lǐng)域?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 看情況
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
15. 量表題:請(qǐng)根據(jù)你對(duì)農(nóng)村數(shù)字金融服務(wù)各維度的滿意度,在1-5分之間打分(1分=非常不滿意,3分=一般,5分=非常滿意)
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