水城古鎮(zhèn)旅游者滿意度與忠誠度調(diào)查問卷

歡迎參與本次問卷調(diào)研！本問卷旨在了解您對水城古鎮(zhèn)的游覽體驗與評價，問卷數(shù)據(jù)僅用于相關(guān)研究分析，所有信息嚴格保密，請您根據(jù)實際感受如實填寫。感謝您的支持與配合！
填寫說明：以下問題請根據(jù)實際感受選擇對應(yīng)選項，1分=非常不滿意/非常不符合，2分=不滿意/不符合，3分=一般/一般符合，4分=滿意/符合，5分=非常滿意/非常符合
1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的職業(yè)：
4. 您的客源地：
5. 水城古鎮(zhèn)的建筑風貌、景觀布局（如水城河、七橋等）美觀度
6.古鎮(zhèn)內(nèi)餐飲店鋪、民宿的衛(wèi)生條件和裝修風格
7.古鎮(zhèn)指示標識、休息座椅、停車場等配套設(shè)施的完善度
8. 古鎮(zhèn)商家標注的商品/服務(wù)價格與實際收費的一致性
9.工作人員對游客基礎(chǔ)問題提供有效幫助的兌現(xiàn)程度
10.古鎮(zhèn)針對老人、兒童、殘障人士的便利服務(wù)（無障礙通道、兒童游樂區(qū)等）完善度
11. 民宿提供行李寄存、旅游路線規(guī)劃等額外貼心服務(wù)的情況
12.古鎮(zhèn)活動安排（研學體驗、文創(chuàng)手作等）滿足不同年齡段游客需求的適配度
13. 工作人員對游客路線、景點信息咨詢的回應(yīng)及時性與耐心度
14.古鎮(zhèn)投訴建議渠道的暢通性及反饋問題的回應(yīng)速度
15.旺季時古鎮(zhèn)疏導人流、保障游覽秩序的反應(yīng)及時性
16.古鎮(zhèn)消防設(shè)施、安保巡邏、應(yīng)急通道等安全保障措施的完善度
17.古鎮(zhèn)商家文創(chuàng)產(chǎn)品、特產(chǎn)等商品質(zhì)量的可信度
18.古鎮(zhèn)游覽過程中個人財物安全與人身安全的保障程度
19.您愿意再次前往水城古鎮(zhèn)游覽嗎
20.您愿意將水城古鎮(zhèn)推薦給親友、同事嗎
感謝您的認真填寫！祝您旅途愉快！
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