食堂滿意度調(diào)查問卷

尊敬的師生:您好!為進(jìn)一步提升食堂餐飲質(zhì)量與服務(wù)水平,為大家提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、舒心的就餐體驗(yàn),我們特開展此次食堂滿意度調(diào)查。請您根據(jù)實(shí)際就餐情況如實(shí)填寫,感謝您的支持與配合!

一、基本信息
1.您的身份:
2.您每周在食堂就餐的頻率:
3.您常選擇的就餐時(shí)段(可多選):
二、菜品評價(jià)
1.您對食堂菜品口味的滿意度:
2.您對食堂菜品種類豐富度的評價(jià):
3.您對食堂菜品分量的評價(jià):
4.您對食堂菜品價(jià)格的滿意度:
5.您希望食堂增加或改進(jìn)的菜品類型:
三、服務(wù)評價(jià)
1.您對食堂工作人員服務(wù)態(tài)度的滿意度(如熱情度、耐心度):
2.您對食堂打餐效率的評價(jià)(如排隊(duì)時(shí)間、打餐速度):
3.您對食堂工作人員衛(wèi)生狀況的滿意度(如著裝整潔度、手部衛(wèi)生):
四、就餐環(huán)境與設(shè)施評價(jià)
1.您對食堂整體環(huán)境衛(wèi)生的滿意度(如地面、桌面清潔度):
2.您對食堂通風(fēng)、排煙效果的評價(jià):
3.您對食堂就餐座位數(shù)量及舒適度的評價(jià):
4.您對食堂餐具清潔度及消毒情況的滿意度:
五、安全與其他評價(jià)
1.您對食堂食品安全保障(如食材來源、加工衛(wèi)生等)的信任度:
2.您是否在食堂就餐時(shí)遇到過食品質(zhì)量問題(如異物、變質(zhì)等):
若遇到,您的處理方式是:
3.綜合來看,您對當(dāng)前食堂整體滿意度的評價(jià):
六、意見與建議
1.您認(rèn)為食堂目前存在的最主要問題是:
2.為提升食堂服務(wù)質(zhì)量,您有哪些具體的意見或建議(可從菜品、服務(wù)、環(huán)境、價(jià)格等方面說明):

再次感謝您的參與和支持!祝您生活愉快,就餐舒心!

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