寵物生活服務(wù)類APP用戶需求調(diào)查問卷
親愛的寵物主人:
您好!本次問卷旨在了解您對寵物類APP的使用需求與功能期待,數(shù)據(jù)僅用于課程設(shè)計調(diào)研,感謝您的寶貴時間與支持!
1. 您的養(yǎng)寵時長是?
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
2. 您飼養(yǎng)的寵物類型是?
犬
貓
異寵(兔/鳥/爬寵等)
其他
3. 您日常獲取寵物相關(guān)資訊的方式是?
社交媒體(小紅書/抖音等)
寵物論壇/社群
寵物醫(yī)院推薦
朋友分享
其他
4.
您是否使用過寵物類APP?
從未使用
偶爾使用
經(jīng)常使用
5. 若使用過,您常用的功能是?
寵物健康記錄(疫苗/驅(qū)蟲/病歷)
寵物用品購物
寵物社交(曬圖/約遛)
寵物服務(wù)預(yù)約(洗澡/寄養(yǎng)/就醫(yī))
養(yǎng)寵知識科普
其他
6. 您在使用現(xiàn)有寵物APP時,遇到的最大痛點是?
功能冗余,核心需求不突出
廣告過多,影響使用體驗
服務(wù)覆蓋范圍有限(如僅支持部分城市)
操作復(fù)雜,不夠便捷
其他
7. 若有一款新的寵物APP,您最希望擁有的核心功能是?
寵物電子病歷管理(支持上傳化驗單/疫苗本)
個性化養(yǎng)寵提醒(疫苗/驅(qū)蟲/喂食時間)
附近寵物服務(wù)一鍵預(yù)約(醫(yī)院/寵物店/寄養(yǎng))
寵物用品比價/測評推薦
同城寵友社交(約遛/領(lǐng)養(yǎng)/救助信息)
在線獸醫(yī)咨詢
其他
8. 您是否愿意在APP上付費使用以下增值服務(wù)?
一對一在線獸醫(yī)問診
寵物行為訓練課程
寵物專屬保險購買
都不愿意
其他
9. 您對寵物APP的界面設(shè)計有什么偏好?
簡潔清新風
可愛萌趣風
專業(yè)簡約風
其他
10. 您認為一款優(yōu)質(zhì)的寵物APP還需要具備哪些功能或特點?請寫下您的想法:
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