門/急診患者滿意度調查問卷

尊敬的女士/先生:您好！為提高本院醫(yī)療服務質量，營造更好的就醫(yī)環(huán)境，懇請您花幾分鐘填寫這份問卷，感謝您的配合！
1. 您對門/急診預約掛號流程滿意嗎？
2. 您對門/急診就診等候時間滿意嗎?
3. 您對科室護士服務態(tài)度滿意嗎?
4. 您對接診醫(yī)生服務態(tài)度滿意嗎?
5. 本次就診，醫(yī)護人員注意保護您的隱私嗎?
6. 醫(yī)生有用您能了解的方式清楚告知您的病情、治療方案、大致醫(yī)療費用等，并傾聽您的意見，解答您的疑問?
7. 您對檢驗科工作人員服務態(tài)度滿意嗎?
8. 您對放射科檢查醫(yī)生服務態(tài)度滿意嗎?
9. 您對B超檢查醫(yī)生服務態(tài)度滿意嗎?
10. 您對抽血處護士服務態(tài)度滿意嗎?
11. 您對心電圖工作人員服務態(tài)度滿意嗎?
12. 您對腸胃鏡檢查工作人員服務態(tài)度滿意嗎?
13. 您對病理科工作人員服務態(tài)度滿意嗎?
14. 您對高壓氧工作人員服務態(tài)度滿意嗎?
15. 您對藥房工作人員服務態(tài)度滿意嗎?
16. 您對收費窗口工作人員服務態(tài)度滿意嗎?
17. 您對醫(yī)院導診服務態(tài)度滿意嗎?
18. 您對就診科室便民服務（含設施）滿意嗎?
19. 您對就診環(huán)境衛(wèi)生滿意嗎？
20. 您對本次就醫(yī)診療效果滿意嗎？
21. 您對我院的醫(yī)德醫(yī)風整體形象如何？（比如醫(yī)務人員是否暗示或接受紅包）
22. 您對我院基礎設施滿意嗎？（例如智能車庫）
23. 本次就診遇到的難題或不滿意的地方:—————————————————————————————————
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