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濰坊市人民醫(yī)院 小兒內(nèi)三科 住院病人對護理工作滿意度調(diào)查表(12月)
1. 尊敬的病友和家屬:您好!
感謝您對我院的信任及護理工作的支持，為保證您在住院期間得到更好的治療和護理，誠懇征求您的意見，以便更好地改進我們的工作，提高護理服務質(zhì)量。請您將住院期間對護理工作情況實事求是地進行評價。謝謝您的合作，祝您早日康復!
病區(qū)：___________
日期：___________
2. 您入院時護士是否向您介紹主治醫(yī)師、責任護士、護士長及科主任
很不滿意
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很滿意
3. 您對護士為您介紹病區(qū)環(huán)境、管理規(guī)定及陪護制度滿意嗎
很不滿意
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很滿意
4. 您在住院期間，對病室整潔、舒適、安全程度滿意嗎
很不滿意
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很滿意
5. 查看病情變化的細致程度您滿意嗎
很不滿意
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很滿意
6. 當您呼叫護士時，護士是否及時到達并幫您解決問題
很不滿意
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很滿意
7. 護士在發(fā)藥、做治療、護理操作時是否詢問您的姓名、年齡
很不滿意
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很滿意
8. 介紹療用藥使用方法、不良反應和注意事項滿意嗎
很不滿意
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很滿意
9. 您對護士介紹護理操作目的及注意事項等情況滿意嗎
很不滿意
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很滿意
10. 您在住院期間護士能否根據(jù)病情正確指導您的飲食
很不滿意
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很滿意
11. 當您遇到問題心情不愉快時，護士是否給予幫助及心理指導
很不滿意
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很滿意
12. 當您出現(xiàn)痛苦或不舒適感覺時，您對醫(yī)護人員的關心和處置滿意嗎
很不滿意
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很滿意
13. 護士是否向您介紹手術、特殊檢查前后的注意事項
很不滿意
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很滿意
14. 住院期間，您對護士向您宣傳的與疾病相關知識滿意嗎
很不滿意
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很滿意
15. 住院期間，護士是否向您宣傳安全教育知識，安全標示是否醒目
很不滿意
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很滿意
16. 療過程中，您對醫(yī)務人員關注并保護您的隱私滿意嗎
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很滿意
17. 出院時，您對護士向您介紹的出院流程及出院指導(康復、復查等)滿意嗎
很不滿意
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很滿意
18. 您對本病房護士的服務態(tài)度是否滿意
很不滿意
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很滿意
19. 您認為本病房最滿意的護士是:
20. 您認為本病房最不滿意的護士是：
21. 您對本病房護理工作的建議是:
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