樂跑App使用現(xiàn)狀及優(yōu)化需求調(diào)查問卷

1. 您的年級

大一大二

2. 您每周參與校園跑的次數(shù)：

1-2次3-4次5-6次7次及以上

3. 您常用的樂跑APP運行設(shè)備：

安卓手機蘋果手機平板其他

4. 您是否遇到過樂跑App定位漂移(校園內(nèi)跑步被判定為超出規(guī)定區(qū)域）的情況？

頻繁（每周3次及以上）偶爾（每周1-2次）極少（每月1-2次）從未

5. 您在打卡點是否經(jīng)常遇到識別失靈，需反復(fù)折返嘗試的情況？

頻繁偶爾極少從未

6. 您認為當(dāng)前樂跑打卡點位置設(shè)置合理嗎？

非常不合理（多陡坡等危險區(qū)域）不太合理基本合理非常合理

7. 您支持將陡坡中段、頂端的打卡點調(diào)整至平緩區(qū)域嗎？

非常支持比較支持無所謂不太支持

8. 您是否經(jīng)歷過跑步完成后App未記錄里程配送等數(shù)據(jù)的情況？

頻繁偶爾極少從未

9. 您遇到樂跑數(shù)據(jù)延遲同步（24小時內(nèi)未上傳至體育系統(tǒng)）的情況嗎？

頻繁偶爾極少從未

10. 若APP開通數(shù)據(jù)異常復(fù)核通道，您是否會使用該功能申訴無效記錄？

一定會可能會不一定不會

11. 您希望數(shù)據(jù)復(fù)核結(jié)果的反饋時限是？

24小時內(nèi)3個工作日內(nèi)5個工作日內(nèi)無要求

12. 您在使用樂跑App過程中是否頻繁遇到廣告彈窗？

頻繁（每次使用都有）偶爾（多數(shù)使用有）極少（少數(shù)使用有）從未

13. 您是否遇到過廣告點擊后自動跳轉(zhuǎn)至其他APP的情況？

頻繁偶爾極少從未

14. 廣告干擾對您的樂跑體驗影響程度：

嚴重影響（導(dǎo)致記錄中斷/數(shù)據(jù)異常）一般影響輕微影響無影響

15. 您支持全面清理APP內(nèi)商業(yè)廣告嗎？

非常支持比較支持無所謂不太支持

16. 您的設(shè)備是否存在無法正常安裝/運行樂跑App的情況？

是（經(jīng)常無法使用）是（偶爾無法使用）否（完全正常）

17. 您是否知道樂跑APP的問題反饋渠道？

知道多種知道1種不太清楚完全不知道

18. 若APP首頁增設(shè)顯眼的問題反饋入口，您是否會主動反饋問題？

一定會可能會不一定不會

19. 您希望問題反饋后的響應(yīng)時限是？

2小時內(nèi)（工作時間）4小時內(nèi)（工作時間）24小時內(nèi)無要求

20. 您認為單次暫停最長有效時間設(shè)定為多久合適？

3分鐘內(nèi) 5分鐘內(nèi) 10分鐘內(nèi) 24小時內(nèi)

21. 您支持“暫停超時不計本次成績且當(dāng)日不可再跑”的規(guī)則嗎？

非常支持比較支持無所謂不太支持

22. 對于樂跑APP功能優(yōu)化，您還有其他具體建議嗎？________________________________________________________________________________________________________________________________問卷到此結(jié)束，再次感謝您的參與！

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