石家莊市共享單車(chē)使用與管理情況調(diào)查問(wèn)卷

您好！本次調(diào)查旨在了解石家莊市共享單車(chē)投放、使用、管理及接駁公共交通的現(xiàn)狀與問(wèn)題，您的回答對(duì)優(yōu)化共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)管理至關(guān)重要。問(wèn)卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于調(diào)研分析，感謝您的配合！

一、基本信息

1.?您的年齡段：

18歲以下18-25歲26-40歲41-55歲55歲以上

2.?您的職業(yè)：

學(xué)生上班族自由職業(yè)者退休人員其他

二、共享單車(chē)投放與供需匹配情況

1.?您常使用共享單車(chē)的區(qū)域（可多選）：

火車(chē)站周邊地鐵/公交站沿線核心商圈居民區(qū)郊區(qū)/偏遠(yuǎn)路段

2.?您是否遇到過(guò)共享單車(chē)投放不足的情況？

經(jīng)常偶爾從未

3.?若遇到投放不足，主要發(fā)生在哪個(gè)時(shí)段？

早高峰（7-9點(diǎn)）晚高峰（17-19點(diǎn)）平峰時(shí)段夜間

4.?您認(rèn)為核心區(qū)域共享單車(chē)是否存在扎堆堆積問(wèn)題？

非常嚴(yán)重比較嚴(yán)重一般不嚴(yán)重無(wú)此情況

5.?郊區(qū)/偏遠(yuǎn)路段共享單車(chē)供給是否能滿(mǎn)足您的需求？

完全滿(mǎn)足基本滿(mǎn)足不太滿(mǎn)足完全不滿(mǎn)足

三、共享單車(chē)騎行體驗(yàn)與痛點(diǎn)

1.?您騎行共享單車(chē)時(shí)遇到的主要問(wèn)題（可多選）：

亂停亂放阻礙通行車(chē)輛故障（剎車(chē)/輪胎/座椅問(wèn)題）騎行道被機(jī)動(dòng)車(chē)占用掃碼解鎖卡頓/失敗無(wú)合適停車(chē)點(diǎn)其他

2.?您認(rèn)為亂停亂放問(wèn)題的嚴(yán)重程度：

非常嚴(yán)重比較嚴(yán)重一般不嚴(yán)重無(wú)此情況

3.?不同群體對(duì)共享單車(chē)的需求差異，您更關(guān)注（可多選）：

車(chē)輛數(shù)量解鎖效率騎行安全性單車(chē)操作簡(jiǎn)易性其他

11. 4.?您對(duì)共享單車(chē)優(yōu)化的建議（可簡(jiǎn)述）：_________________________

四、共享單車(chē)政策認(rèn)知與管理建議

1.?您是否了解共享單車(chē)電子圍欄停放規(guī)范？

非常了解了解一點(diǎn)不太了解完全不了解

2.?您是否清楚共享單車(chē)違規(guī)停放的處罰規(guī)定？

非常清楚清楚一點(diǎn)不太清楚完全不清楚

3.?您對(duì)共享單車(chē)管理的建議（可多選）：

增設(shè)停車(chē)點(diǎn)建立用戶(hù)反饋快速處理機(jī)制社區(qū)與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)動(dòng)整理車(chē)輛與運(yùn)管部門(mén)建立定期對(duì)接機(jī)制加強(qiáng)違規(guī)停放監(jiān)管其他

4.?您是否支持社區(qū)安排人力協(xié)助整理共享單車(chē)？

非常支持比較支持中立不太支持完全不支持

五、共享單車(chē)與公共交通接駁情況

1.?您是否會(huì)在公共交通站點(diǎn)（地鐵/公交站）使用共享單車(chē)完成“最后一公里”出行？

每次都用經(jīng)常用偶爾用幾乎不用從不

2.?您認(rèn)為地鐵口周邊共享單車(chē)停放點(diǎn)存在的問(wèn)題（可多選）：

數(shù)量不足擠占人行道無(wú)明確停放區(qū)域車(chē)輛雜亂堆積無(wú)問(wèn)題

3.?若地鐵口共享單車(chē)停放不便，您會(huì)選擇哪種替代方式？

乘坐網(wǎng)約車(chē)乘坐其他公共交通步行其他

19. 4.?您對(duì)共享單車(chē)與公共交通接駁優(yōu)化的建議（可簡(jiǎn)述）：_________________________

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