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蜜雪冰城UGC對(duì)大學(xué)生群體的品牌忠誠(chéng)度影響調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的受訪者:
您好！為深入了解蜜雪冰城UGC（非官方創(chuàng)作的短視頻）對(duì)大學(xué)生群體購(gòu)買(mǎi)蜜雪冰城的品牌忠誠(chéng)度影響，我們特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷共計(jì)15題，預(yù)計(jì)占用您3-5分鐘的時(shí)間。問(wèn)卷采用匿名形式收集信息，您的個(gè)人數(shù)據(jù)僅用于本次商業(yè)分析報(bào)告的統(tǒng)計(jì)研究，我們將嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定對(duì)所有信息予以保密，絕不泄露給任何第三方。感謝您的支持！
1.您的性別是?
A.男
B.女
2.您所在的年級(jí)是?
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E. 研究生及以上
3.您平均每月購(gòu)買(mǎi)蜜雪冰城飲品的頻率大約是?
A.幾乎不喝
B.1-3次
C.4-7次
D.8次及以上
4.您最常在以下哪些平臺(tái)看到關(guān)于蜜雪冰城的用戶分享內(nèi)容(UGC)?
A.抖音
B.小紅書(shū)
C.微信朋友圈／視頻號(hào)
D.微博
E.B站
F.其他
G.幾乎不看
5.以下哪些類型的蜜雪冰城UGC內(nèi)容，最有可能讓你對(duì)它產(chǎn)生好感和持續(xù)關(guān)注的興趣?
A.真實(shí)直觀的產(chǎn)品測(cè)評(píng)與口味展示
B.與同行品牌(如古茗、喜茶)的對(duì)比，突出“性價(jià)比超高”的價(jià)格對(duì)比或省錢(qián)攻略
C.有趣好玩的創(chuàng)意喝法、隱藏菜單教學(xué)
D.充滿氛圍感的門(mén)店打卡、探店Vlog
E.有才的“雪王”IP二次創(chuàng)作、梗圖或改編音樂(lè)
F.體現(xiàn)品牌溫度或趣事的顧客/店員故事分享
G.其他
6.看蜜雪冰城的UGC時(shí)，哪些感受會(huì)促使你更愿意成為它的“忠實(shí)粉絲”?
A.“省錢(qián)高手”的認(rèn)同感:感覺(jué)像我這樣會(huì)精打細(xì)算的學(xué)生都選它
B.“潮流參與者”的歸屬感:大家都在玩它的梗、唱它的歌，我不想落伍
C.“發(fā)現(xiàn)寶藏”的愉悅感:通過(guò)UGC發(fā)現(xiàn)新喝法或冷門(mén)好品，很有成就感
D.“情感聯(lián)結(jié)”的親切感:“雪王”形象和用戶故事讓品牌感覺(jué)像朋友
E.“品牌品質(zhì)”的安心感:看到很多人反復(fù)購(gòu)買(mǎi)，相信它的品質(zhì)穩(wěn)定
F.其他
7.您看到蜜雪冰城相關(guān)的用戶分享內(nèi)容（UGC）后，最常見(jiàn)的反應(yīng)或行為是?
A.僅是瀏覽，不互動(dòng)
B.點(diǎn)贊
C.收藏或保存
D.評(píng)論
E.轉(zhuǎn)發(fā)給朋友或分享到自己的社交圈
F.直接激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望
8.因?yàn)槭艿経GC的影響，你在實(shí)際消費(fèi)行為上發(fā)生了哪些具體變化?
A.優(yōu)先選擇:想喝飲品時(shí)，會(huì)首先想到蜜雪冰城
B.主動(dòng)嘗新:會(huì)主動(dòng)根據(jù)UGC推薦去嘗試新品或隱藏菜單
C.規(guī)律復(fù)購(gòu):形成了更固定的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣（如每周一杯）
D.推薦安利:會(huì)主動(dòng)向朋友推薦，并引用UGC里的理由
E.價(jià)格包容:即使它小幅漲價(jià)，我仍會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)
F.線上互動(dòng):會(huì)點(diǎn)贊、收藏或評(píng)論我喜歡的相關(guān)UGC
9.在做消費(fèi)決策時(shí)，我認(rèn)為，大量普通用戶（而非網(wǎng)紅）分享的蜜雪冰城內(nèi)容，讓我覺(jué)得這個(gè)品牌更可靠、更值得信賴。
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
10.與其他奶茶品牌（如古茗、一點(diǎn)點(diǎn)、茶百道）相比，蜜雪冰城的UGC更能引發(fā)我的情感共鳴和參與意愿。
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
11.看到大量有趣的UGC，讓我覺(jué)得蜜雪冰城是一個(gè)懂年輕人、有活力的品牌。
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
12.即使看到少數(shù)負(fù)面UGC（如吐槽產(chǎn)品），我仍然會(huì)信賴并選擇蜜雪冰城。
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
13.我未來(lái)持續(xù)選擇蜜雪冰城的可能性，很大程度上取決于社交媒體上是否持續(xù)有吸引我的、正面的UGC出現(xiàn)。
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
14.您自己是否曾創(chuàng)作或發(fā)布過(guò)有關(guān)蜜雪冰城的UGC內(nèi)容（如發(fā)朋友圈、拍短視頻等）?
A.是，多次發(fā)布
B.是，偶爾發(fā)布過(guò)
C 從未發(fā)布過(guò)
15.（開(kāi)放題）請(qǐng)回憶一個(gè)具體的、由您或他人創(chuàng)作的蜜雪冰城UGC案例（如一個(gè)視頻、一篇筆記），并簡(jiǎn)述它最直接地引發(fā)了您怎樣的想法或行動(dòng)?（例如:"看了 XX 視頻，我立刻去買(mǎi)了同款";"看到 XX 筆記，我覺(jué)得這個(gè)品牌很會(huì)玩"等）
問(wèn)卷填寫(xiě)完畢,衷心感謝您的寶貴時(shí)間與真誠(chéng)分享!您的反饋將為蜜雪冰城UGC對(duì)大學(xué)生群體的品牌忠誠(chéng)度是否影響提供重要參考。祝您生活愉快，萬(wàn)事順意!
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