大學(xué)生庫迪咖啡品牌忠誠度調(diào)查問卷

您好！這是一份關(guān)于大學(xué)生瑞幸咖啡品牌忠誠度的調(diào)查問卷。問卷內(nèi)容將占用您幾分鐘時(shí)間，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫。您的回答對(duì)我們非常重要，感謝您的支持與配合！
1. 您是否購買過庫迪咖啡
2. 您的性別
3. 您的年級(jí)
4. 您每個(gè)月可支配的費(fèi)用約為
5. 您購買庫迪咖啡的頻率
6. 顧客購買體驗(yàn)
  • 非常認(rèn)可
  • 比較認(rèn)可
  • 一般
  • 不太認(rèn)可
  • 非常不認(rèn)可
購買庫迪咖啡時(shí)不需要耗費(fèi)時(shí)間排隊(duì)等待
庫迪咖啡掃碼的取貨方式非常便利
庫迪咖啡可供選擇的產(chǎn)品種類多樣
7. 服務(wù)
  • 非常認(rèn)可
  • 比較認(rèn)可
  • 一般
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庫迪咖啡的店面與服務(wù)使我感到舒適
庫迪咖啡的選址讓我的購買更方便快捷
庫迪咖啡的購買方式便捷且提供不同配送方式
庫迪咖啡提供的配送服務(wù)準(zhǔn)確且配送完好無損
8. 信息
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庫迪咖啡預(yù)測(cè)到我的需求且主動(dòng)推送消息
庫迪咖啡推送暢銷產(chǎn)品方便了我進(jìn)行選擇
庫迪咖啡能夠自動(dòng)定位我與門店方便下單
9. 品牌知名度
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庫迪咖啡的品牌LOGO、包裝與店面設(shè)計(jì)好看且吸引我的注意
我能夠經(jīng)常在社交媒體等渠道看見庫迪咖啡的相關(guān)信息
庫迪咖啡選擇的品牌代言人符合產(chǎn)品定位且受到年輕人喜歡
10. 顧客滿意度
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庫迪咖啡的整體購買體驗(yàn)讓我感到滿意
庫迪咖啡的價(jià)格定位讓我感到滿意
庫迪咖啡提供的產(chǎn)品與服務(wù)達(dá)到了我預(yù)期
11. 品牌信任
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庫迪咖啡提供的產(chǎn)品信息是準(zhǔn)確的
庫迪咖啡的客戶服務(wù)信息值得信賴
庫迪咖啡能夠?qū)Ξa(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行保證
庫迪咖啡令我感到安全放心
12. 品牌忠誠度
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我會(huì)再次購買庫迪咖啡的產(chǎn)品
我會(huì)向朋友推薦庫迪咖啡
我會(huì)經(jīng)常關(guān)注庫迪咖啡的新消息與活動(dòng)
如果購買咖啡我會(huì)首選庫迪咖啡
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